Voor de eerste keer gebruik gemaakt van deze makelaar. Het contact is vanaf de eerste keer goed en vlot belopen. Makelaars zijn vriendelijk in het contact en zijn m.i. Ook deskundig. Het is een jong bedrijf en ze hebben hart voor hun zaak.Ze hebben ook snel een goede huurder voor mij geregeld en bij de check in is alles goed en professioneel verlopen – Waterlooplein 21 C
Get to know
Wat zijn de regels rondom dubbele courtage bij koop én verhuur?
Kennis
10 okt 2026
Dubbele courtage bij koop én verhuur is toegestaan wanneer een makelaar twee afzonderlijke opdrachten uitvoert voor twee verschillende partijen, mits beide partijen hier vooraf schriftelijk mee instemmen. De sleutelregel is transparantie: een makelaar mag niet zonder toestemming beide zijden van een transactie vertegenwoordigen en daarvoor tweemaal worden betaald. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over dubbele courtage, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Wanneer mag een makelaar dubbele courtage rekenen?
Een makelaar mag dubbele courtage rekenen wanneer hij of zij aantoonbaar twee afzonderlijke diensten levert aan twee verschillende partijen, en beide partijen hier van tevoren schriftelijk mee hebben ingestemd. Zonder die expliciete toestemming is het rekenen van dubbele courtage in strijd met de gedragsregels voor makelaars.
In de praktijk betekent dit dat de makelaar voor elke opdracht een aparte overeenkomst moet opstellen. Denk bijvoorbeeld aan een situatie waarbij een makelaar zowel de verhuurder begeleidt bij het vinden van een huurder, als de koper begeleidt bij de aankoop van een andere woning. Dit zijn twee losse opdrachten, elk met een eigen vergoeding. Zolang beide partijen weten wat ze betalen en waarvoor, is er niets mis mee.
Wat niet mag, is dat een makelaar stilzwijgend beide partijen in dezelfde transactie vertegenwoordigt en aan beide een rekening stuurt. Dit geldt zowel bij koop- als bij huurovereenkomsten.
Wat is het verschil tussen aankoopcourtage en verhuurcourtage?
Aankoopcourtage is de vergoeding die een makelaar ontvangt voor het begeleiden van een koper bij het aankopen van een woning. Verhuurcourtage is de vergoeding voor het bemiddelen bij de verhuur van een woning, doorgaans betaald door de verhuurder. Het zijn twee juridisch en inhoudelijk verschillende diensten met elk een eigen opdracht en vergoedingsstructuur.
Bij aankoopcourtage staat de makelaar volledig aan de zijde van de koper. Hij of zij onderhandelt, gaat mee naar bouwkundige inspecties, controleert juridische documenten en bewaakt de belangen van de koper tot aan de sleuteloverdracht. De vergoeding wordt meestal berekend als een percentage van de koopsom, of als een vast bedrag.
Verhuurcourtage werkt anders. Hier begeleidt de makelaar de verhuurder bij het verhuurklaar maken van de woning, het opstellen van een huurprijs, het screenen van huurkandidaten en het opstellen van een juridisch correct huurcontract. De courtage bedraagt vaak één maand huur exclusief btw, maar dit verschilt per makelaar en regio.
Het is belangrijk om te weten dat deze twee vormen van courtage dus los van elkaar staan. Een makelaar kan in theorie voor beide worden ingeschakeld door verschillende opdrachtgevers, zonder dat dit problematisch is, zolang de opdrachten niet overlappen en beide partijen op de hoogte zijn.
Blijf op de hoogte van Yourhome
Meld je aan voor de nieuwsbrief of neem contact op
Team Yourhome
Mag een makelaar zowel koper als verhuurder vertegenwoordigen?
Een makelaar mag in principe niet tegelijkertijd de belangen behartigen van zowel de koper als de verhuurder (of verkoper) in dezelfde transactie, tenzij beide partijen hier uitdrukkelijk en schriftelijk mee instemmen. Dit heet “dubbele vertegenwoordiging” en is in de makelaardij een gevoelig onderwerp, omdat de belangen van koper en verhuurder vaak tegengesteld zijn.
De reden is eenvoudig: een makelaar die voor twee partijen werkt, kan niet volledig onafhankelijk opereren. Als de verhuurder een zo hoog mogelijke huurprijs wil, maar de huurder zo laag mogelijk wil betalen, kan een makelaar niet beide belangen tegelijk optimaal dienen. Dit belangenconflict is precies waarom de beroepsregels hier strenge eisen aan stellen.
In de praktijk komt het voor dat een makelaar een woning aanbiedt namens de verhuurder, en tegelijkertijd een geïnteresseerde huurder begeleidt. Dit is alleen toegestaan als beide partijen weten dat de makelaar voor beide partijen optreedt, en beiden daarmee akkoord gaan. Ontbreekt die toestemming, dan kan de makelaar aansprakelijk worden gesteld.
Hoe wordt dubbele courtage berekend in de praktijk?
Dubbele courtage wordt berekend door de afzonderlijke vergoedingen voor twee opdrachten simpelweg bij elkaar op te tellen. Er bestaat geen vaste formule: elke courtage wordt bepaald op basis van de afspraken in de opdrachtovereenkomst, het type dienst en de lokale marktomstandigheden.
Stel dat een makelaar in Amsterdam zowel een aankoopopdracht uitvoert als een verhuuropdracht, dan kunnen de kosten er als volgt uitzien:
- Aankoopcourtage: een percentage van de aankoopprijs, bijvoorbeeld 1% tot 1,5% van de koopsom, of een vast tarief.
- Verhuurcourtage: doorgaans één maand kale huur exclusief btw, betaald door de verhuurder.
Beide bedragen worden apart gefactureerd en zijn gekoppeld aan afzonderlijke opdrachten. Er is geen wettelijk vastgesteld maximum voor courtage in Nederland; de markt bepaalt de tarieven. Wel geldt dat de afspraken vooraf schriftelijk moeten worden vastgelegd, zodat er achteraf geen discussie ontstaat over wat er is overeengekomen.
In regio’s zoals Amsterdam en Het Gooi, waar de vastgoedmarkt bijzonder actief is, kunnen tarieven hoger liggen dan het landelijk gemiddelde. Dit heeft te maken met de complexiteit van transacties, de hoge woningwaarden en de intensieve begeleiding die in deze markten vereist is.
Wat zijn uw rechten als u met dubbele courtage wordt geconfronteerd?
Als u met dubbele courtage wordt geconfronteerd, heeft u het recht om een gedetailleerde schriftelijke onderbouwing te vragen van de gerekende kosten. U bent niet verplicht dubbele courtage te betalen als u hier nooit mee heeft ingestemd, of als de makelaar niet aantoonbaar twee afzonderlijke diensten heeft geleverd.
Uw belangrijkste rechten op een rij:
- Recht op transparantie: u mag altijd vragen om een gespecificeerde factuur die duidelijk maakt welke diensten zijn geleverd en wat daarvoor in rekening wordt gebracht.
- Recht op voorafgaande instemming: dubbele courtage mag alleen worden gerekend als u daar van tevoren schriftelijk mee heeft ingestemd. Is dat niet gebeurd, dan kunt u de betaling betwisten.
- Recht op klachtindiening: bij een conflict over courtage kunt u een klacht indienen bij de beroepsorganisatie waarbij de makelaar is aangesloten. Zij kunnen bemiddelen of een oordeel geven.
- Recht op juridisch advies: bij grotere bedragen is het verstandig een juridisch adviseur te raadplegen voordat u betaalt of een geschil start.
Controleer altijd de opdrachtovereenkomst die u heeft getekend. Daarin staan de afgesproken tarieven en voorwaarden beschreven. Is er niets over dubbele courtage opgenomen, dan is de makelaar in principe niet gerechtigd dit alsnog in rekening te brengen.
Hoe Your Home Makelaars helpt bij vragen over courtage en vertegenwoordiging
Bij Your Home Makelaars geloven we in volledige transparantie, van het eerste gesprek tot de afronding van uw transactie. Of u nu wilt kopen, verkopen of verhuren in Amsterdam of Het Gooi: wij leggen altijd vooraf duidelijk vast wat onze diensten inhouden en wat de bijbehorende kosten zijn. Geen verrassingen achteraf.
Wat u van ons kunt verwachten:
- Heldere opdrachtovereenkomsten waarin tarieven en diensten exact zijn omschreven
- Persoonlijke begeleiding door een makelaar die uw belangen centraal stelt
- Lokale expertise in zowel de Amsterdamse als de Gooise woningmarkt
- Eerlijk advies over wanneer dubbele vertegenwoordiging al dan niet van toepassing is
- Volledige ontzorging bij verhuur, van huurderscreening tot een juridisch correct huurcontract
Wilt u weten wat wij voor u kunnen betekenen? Bekijk ons actueel aanbod, lees meer over onze diensten of neem direct contact met ons op. Onze specialisten in Amsterdam en Het Gooi staan klaar om uw vragen te beantwoorden. Neem contact op en ontdek hoe wij u kunnen helpen.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als een makelaar dubbele courtage in rekening brengt zonder mijn toestemming?
Weiger de factuur te betalen totdat de makelaar schriftelijk kan aantonen dat u vooraf akkoord bent gegaan met dubbele courtage én dat er daadwerkelijk twee afzonderlijke diensten zijn geleverd. Controleer uw opdrachtovereenkomst nauwkeurig en dien indien nodig een klacht in bij de beroepsorganisatie waarbij de makelaar is aangesloten, zoals de NVM, VBO of Vastgoedpro. Bij hogere bedragen is het raadzaam om juridisch advies in te winnen voordat u verdere stappen zet.
Kan ik als huurder ook courtage verschuldigd zijn aan de makelaar?
Sinds de inwerkingtreding van de Wet toelating verhuurders en de aangescherpte regelgeving rondom huurdersbescherming is het in Nederland niet meer toegestaan om bemiddelingskosten bij de huurder in rekening te brengen als de makelaar ook voor de verhuurder werkt. De makelaar kan immers niet tegelijkertijd uw belangen én die van de verhuurder behartigen. Krijgt u toch een rekening als huurder, dan kunt u deze in de meeste gevallen juridisch aanvechten.
Hoe weet ik of de courtage die mijn makelaar vraagt marktconform is?
Vraag minimaal twee of drie offertes op bij verschillende makelaars in uw regio en vergelijk niet alleen de tarieven, maar ook de bijbehorende diensten. In Amsterdam en Het Gooi liggen tarieven doorgaans iets hoger dan het landelijk gemiddelde vanwege de complexiteit en de hoge woningwaarden in deze regio’s. Let er ook op dat een lager tarief niet altijd betekent dat u goedkoper uit bent — kijk altijd naar de volledigheid van het dienstenpakket.
Moet de opdrachtovereenkomst voor elke opdracht apart worden ondertekend?
Ja, voor elke afzonderlijke opdracht — of het nu gaat om een aankoopopdracht, verkoopopdracht of verhuuropdracht — dient een aparte schriftelijke overeenkomst te worden opgesteld en ondertekend. Dit is niet alleen een wettelijke vereiste, maar beschermt u ook als consument: in de overeenkomst staan de exacte diensten, tarieven en looptijd beschreven. Teken nooit een document zonder dat de courtageafspraken hierin duidelijk zijn opgenomen.
Wat gebeurt er als een makelaar zijn dubbele rol niet vooraf heeft gemeld?
Als een makelaar verzuimt om vooraf te melden dat hij of zij beide partijen in een transactie vertegenwoordigt, handelt hij in strijd met de beroepsregels en mogelijk ook met het burgerlijk recht. In dat geval kunt u de overeenkomst mogelijk laten vernietigen of schadevergoeding eisen. Meld de situatie bij de relevante beroepsorganisatie; zij kunnen een tuchtrechtelijke procedure starten tegen de makelaar.
Is dubbele courtage ook van toepassing bij tijdelijke verhuur of short-stay verhuur?
Ja, ook bij tijdelijke verhuur of short-stay constructies kunnen zowel een aankoopcourtage als een verhuurcourtage van toepassing zijn, mits er sprake is van twee aparte opdrachten voor twee verschillende partijen. Houd er echter rekening mee dat short-stay verhuur in steden als Amsterdam aan aanvullende lokale regelgeving is onderworpen, wat de rol en verantwoordelijkheden van de makelaar verder kan beïnvloeden. Laat u hierover altijd goed informeren door een makelaar met lokale expertise.
Hoe kan ik mij het beste voorbereiden op een gesprek met een makelaar over courtage?
Stel vooraf een lijst op met concrete vragen: Welke diensten zijn inbegrepen? Hoe wordt de courtage berekend? Vertegenwoordigt u ook de andere partij in deze transactie? Vraag ook altijd om een voorbeeldovereenkomst zodat u deze rustig thuis kunt doorlezen. Hoe beter u voorbereid bent, hoe minder kans op misverstanden of onverwachte kosten achteraf.
Gerelateerde artikelen
